We willen je zo goed mogelijk helpen als je problemen met onze producten ondervindt.
Heb je onze FAQ al gezien? Die kan je helpen bij je vragen.
Als je vanaf het begin zeker weet dat je een hardwareprobleem hebt, wordt dit als een RMA behandeld en moet het product ter controle naar ons worden opgestuurd.
Wanneer je een RMA naar ons opstuurt, volg dan de volgende procedure:
Mail een lijst met alle defecte apparaten en de serienummers naar ons RMA-e-mailadres:
Kun je de informatie die je zoekt niet vinden? Laat het ons dan gerust weten via een e-mail aan support@piigab.se. We willen je ook wijzen op onze handleidingen en onze documenten voor een snelle start, die je kunt vinden onder Downloads en bij het betreffende product. In deze documenten vind je waardevolle informatie over hoe je verder kunt.
Ben je op zoek naar bepaalde functies of merk je dat iets niet werkt zoals verwacht, neem dan gerust contact met ons op. Zo kunnen we helpbestanden of functies aanpassen voor de volgende update. Mis je iets of vind je dat iets beter kan, laat het ons dan weten, zodat we het kunnen opnemen in onze lijst met gewenste functies.